1.9 Uitvoering van de visie
Het opvolgen van de visies gebeurt niet vanzelf. Dit vraag wat van ons als zorgkantoor, maar ook van u als zorgaanbieder.
1.9.1 Wat mogen zorgaanbieders van ons verwachten?
Het zorgkantoor neemt regie op een toekomstbestendig regionaal zorgaanbod dat toegankelijk en betaalbaar blijft, met bijzondere aandacht voor cliënten met complexe zorgbehoeften. Op basis van analyses en signalen uit de praktijk maken wij hierin keuzes en geven wij richting aan de ontwikkeling van het zorgaanbod. Hieronder leest u wat u daarin concreet van ons mag verwachten.
Regie op het regionale zorgaanbod
Wij nemen regie op een toegankelijk, betaalbaar en toekomstbestendig regionaal zorgaanbod, op basis van data, regiobeelden en signalen uit de praktijk, met bijzondere aandacht voor cliënten met complexe zorgvragen.Gerichte keuzes met oog voor samenhang
Op basis van regionale analyses maken wij – waar nodig – keuzes in ontwikkeling, concentratie of afbouw van het zorgaanbod, met het doel om passende zorg beschikbaar te houden. Daarbij sturen wij op het voorkomen en tijdig oplossen van versnippering, hiaten en (risico’s op) discontinuïteit, en gaan wij hierover in gesprek met betrokken partijen wanneer dat nodig is.Ruimte voor samenwerking rondom de cliënt
Wij faciliteren en stimuleren samenwerking tussen zorgaanbieders en met partners in zorg, wonen en het sociaal domein, om zo samenhang, continuïteit en passende ondersteuning rond de cliënt te versterken.Transparantie over betaalbaarheid en keuzes
Wij zijn open over financiële kaders en afwegingen rond betaalbaarheid en doelmatigheid. We gaan hierover in gesprek met zorgaanbieders als ontwikkelingen daar aanleiding toe geven.Ondersteuning van passende en doelmatige initiatieven
Goede voorbeelden die aantoonbaar bijdragen aan kwaliteit, toegankelijkheid en beheersing van kosten krijgen de ruimte. Waar nodig maken we maatwerkafspraken.Zorg dichtbij en met zoveel mogelijk eigen regie
Wij zetten in op zorg en ondersteuning die zo veel mogelijk thuis of in een thuisnabije omgeving wordt georganiseerd, met aandacht voor eigen regie, informele netwerken en passende inzet van professionele zorg.Aandacht voor randvoorwaarden en continuïteit
We bewaken belangrijke randvoorwaarden zoals beschikbaarheid van onplanbare zorg, medisch generalistische zorg en respijtzorg, zodat zorg ook in complexe situaties passend is en continu blijft.Stimulans voor preventie en innovatie
Preventie, vroegsignalering en bewezen effectieve innovaties – waaronder technologische ondersteuning – worden actief gestimuleerd om zorgvragen te voorkomen en de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg te versterken.
1.9.2 Wat verwachten wij van zorgaanbieders?
Om te komen tot een toegankelijk, betaalbaar en toekomstbestendig zorglandschap verwachten wij dat zorgaanbieders hun handelen en gemaakte keuzes aantoonbaar afstemmen op de regionale opgaven en de uitgangspunten van dit inkoopbeleid.
Bijdragen aan regionale opgaven
Zorgaanbieders stemmen hun handelen en keuzes aantoonbaar af op de regionale opgaven en uitgangspunten van ons inkoopbeleid, met expliciete aandacht voor cliënten met complexe zorgbehoeften.Cliëntgerichte organisatie van zorg
Zorg en ondersteuning worden georganiseerd vanuit de zorgbehoefte van de cliënt, met oog voor kwaliteit en veiligheid.Doelmatige inzet van zorgmedewerkers
Zorgaanbieders maken aantoonbaar een bewuste afweging over de aard en omvang van de inzet van zorgmedewerkers. Voordat zorgmedewerkers worden ingezet of opgeschaald, wordt gekeken naar de mogelijkheden van de cliënt zelf, het sociale netwerk, technologie en andere ondersteuningsvormen.Continuïteit bij overdrachten en domeinovergangen
Zorgaanbieders borgen continuïteit van zorg en ondersteuning bij overdrachten en domeinovergangen, zodat zorg en ondersteuning niet wegvallen door afbakeningen of samenwerkingsgrenzen.Transparantie en aanspreekbaarheid
Zorgaanbieders delen tijdig en betrouwbaar informatie over zorginzet, capaciteit, wachttijden en resultaten, en zijn transparant over bereikbaarheid, samenwerkingsafspraken en knelpunten. Zij zijn aanspreekbaar en informeren CZ zorgkantoor tijdig wanneer signalen van cliënten(vertegenwoordigers), Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) of zorgkantoor wijzen op risico’s voor kwaliteit, veiligheid of continuïteit van zorg.Actieve (boven)regionale samenwerking
Zorgaanbieders nemen actief deel aan regionale, bovenregionale en domeinoverstijgende samenwerking. Wanneer lokale expertise of capaciteit tekortschiet, dragen zij bij aan gezamenlijke oplossingen om continuïteit en kwaliteit van zorg te borgen.Meebewegen met regionale keuzes
Zorgaanbieders zijn bereid hun zorgaanbod, werkwijze of inzet aan te passen wanneer dit bijdraagt aan toegankelijkheid en betaalbaarheid van zorg en het oplossen van regionale knelpunten.Passende zorg dichtbij en met eigen regie
Zorgaanbieders dragen bij aan zorg die zo dicht mogelijk bij de cliënt wordt georganiseerd, het versterken van eigen regie van cliënten en het periodiek voeren van het gesprek hierover met cliënten en hun netwerk.Investeren in preventie, innovatie en netwerken
Preventie, vroegsignalering, informele netwerken en bewezen effectieve innovaties – inclusief zorgtechnologie – worden actief benut en verder ontwikkeld.Blijvende inzet voor complexe en beschermde zorg
Zorgaanbieders blijven zich gezamenlijk inzetten voor passende zorg aan cliënten met complexe zorgvragen en dragen bij aan toekomstbestendige (beschermde) woonzorgvoorzieningen binnen regionale netwerken.
